Shipping policy

Politica de livrare

La DateBox, ne dorim ca fiecare comandă să ajungă în siguranță și în cel mai scurt timp posibil.

Timp de procesare

Comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea acestora.

Timp de livrare

Timpul estimat de livrare este de 7-14 zile lucrătoare, în funcție de locația clientului și disponibilitatea produsului.

În perioade aglomerate sau din motive independente de noi, livrarea poate suferi întârzieri.

Costul livrării

Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plasarea acesteia.

Urmărirea comenzii

Dacă este disponibil, clientul va primi informații despre statusul comenzii după expediere.

Probleme legate de livrare

Dacă întâmpinați probleme cu livrarea sau comanda întârzie neobișnuit de mult, ne puteți contacta la:

Vom face tot posibilul să vă ajutăm cât mai rapid.